ما هو النموذج النهائي لتجار التجزئة؟لم يتغير نموذج الإيرادات ونموذج الربح لتجار التجزئة منذ الثورة الصناعية.إذا كان للمخازن المادية البقاء على قيد الحياة ، فسيتعين إعادة تعريفها وسيكون الغرض النهائي من المتاجر المادية مختلفًا.

1 ، لقد تغير الغرض من تجار التجزئة الفعليين ；

إذا لم يعد تجار الجملة موجودين ويريدون شراء نفس الجزء الأكبر من البضائع ، فكيف يمكنهم بيعها بالجملة أو نقلها أو إدارتها أو بيعها؟إذا كان لدى المستهلكين خيارات لا حصر لها ، فكيف يمكن للقنوات والعلامات التجارية بيع نفس المنتجات؟كم عدد تجار التجزئة الحقيقيين الذين يجلسون على التشرذم المتزايد لسوق التجزئة؟تقوم الشركة المصنعة بإعداد قناة التوزيع مباشرة في الشبكة ، فما الذي يجب أن يفعله البيع بالتجزئة؟بالنظر إلى هذه المشكلات ، يجب على تجار التجزئة إنشاء نموذج مبيعات جديد ، يكون أكثر ملاءمة لهذا السوق المجزأ.

2） المتجر سيكون بمثابة قناة وسائط ；

على الرغم من التأثير القوي ، فإن هذا لا يعني نهاية المتاجر الفعلية ، ولكن إعطاء المتاجر الفعلية غرضًا جديدًا.نظرًا لأن القناة الإعلامية هي وظيفتهم المتأصلة ، فإن المستهلكين لديهم تصور ويمكن أن يشعروا حقًا عند التسوق في المتاجر المادية.تمتلك المتاجر المادية القدرة على أن تصبح القناة الإعلامية الأكثر نفوذاً لنشر قصص علامتها التجارية ومنتجاتها.فهو يتمتع بحيوية وتأثير أكبر من أي وسيط آخر ، كما أنه يزيد من إثارة المستهلكين.ستصبح المتاجر المادية قناة لا يمكن تكرارها عن طريق البيع بالتجزئة عبر الإنترنت.

في المستقبل القريب ، العلاقة بين التجزئة الفعلية والمستهلكين ليست بأي حال من الأحوال عملية شراء بسيطة ، ولكنها نوع من نشر المعلومات والإخراج ، وكذلك تجربة المنتج والإدراك.

لذلك ستحتوي المتاجر الفعلية في النهاية على جزء من وظيفة الوسائط وجزء من وظيفة المبيعات.سيستخدم نموذج البيع بالتجزئة الجديد المتاجر الفعلية لإرضاء تجربة التسوق للمستهلكين وتجربة المنتج ، وإعادة تعريف رحلة تجربة التسوق المثالية ، وتوظيف خبراء المنتج لشرح للعملاء ، واستخدام الوسائل التقنية لتمكين المستهلكين من تحقيق تجربة ممتازة وتجربة تسوق لا تنسى.إذا كانت كل عملية شراء تستحق التذكر ، فإن كل لمسة هي تفاعل فعال.الهدف من العصر الجديد لتجار التجزئة هو زيادة المبيعات من خلال قنوات مختلفة ، وليس فقط المتاجر الفعلية باعتبارها القناة الوحيدة.يأخذ المتجر الحالي المبيعات كأولوية أولى ، لكن المتجر المستقبلي سيضع نفسه كخدمة متعددة القنوات لتلبية الاحتياجات المختلفة للعملاء.سيؤسس صورة العلامة التجارية من خلال الخدمة الجيدة.لا يهم مكان عقد الصفقة النهائية ومن يخدم هذا المستهلك.

بناءً على هذه الوظائف ، سيكون تصميم الرف المستقبلي ورف المنتج أكثر إيجازًا ، بحيث يكون للمتاجر مساحة أكبر للعلامات التجارية والمنتجات للتفاعل مع المستهلكين.سيتم دمج وسائل التواصل الاجتماعي في تجربة التسوق ، مثل مقارنة أسعار المنتج ومشاركة المنتج والوظائف الأخرى.لذلك ، فإن الوظيفة النهائية لكل متجر مادي تفسح المجال لإعلان العلامة التجارية والمنتج ، وتقديم المنتجات والتحول إلى قناة دعاية.

3 ، نموذج إيرادات جديد كليًا ；

عندما يتعلق الأمر بالإيرادات ، يمكن لتجار التجزئة تصميم وتنفيذ نموذج جديد يفرض على موزعيهم قدرًا معينًا من خدمة المتجر بناءً على تعرض المنتج وتجربة العملاء وما إلى ذلك.إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فيمكن لتجار التجزئة بناء المزيد من المتاجر الفعلية والسماح للمستهلكين بتجربة منتجاتهم ، وبالتالي زيادة المبيعات والهوامش.

4 ، التقنيات الجديدة تقود نماذج جديدة ；

تتطلب النماذج الجديدة من تجار التجزئة قياس التجربة التي يمكنهم تقديمها للمستهلكين ، والآثار الإيجابية والسلبية التي يمكن أن تنتج.يمكن أن يساعد تطبيق التكنولوجيا الجديدة تجار التجزئة على تنفيذ النموذج الجديد ، بشكل أسرع من خلال التعرف على الوجوه المجهولة ، وتحليل الفيديو ، وتقنية تتبع المعرفات وتحديد المواقع ، والمسار الصوتي ، وما إلى ذلك ، وفهم شعور العملاء في المتجر ، وفهم العملاء المختلفين الخصائص والسلوك في المتاجر ، واستنتاجات جديدة: ما الذي أثر على المبيعات؟بعبارة أخرى ، يتمتع تجار التجزئة بفهم أفضل للعملاء الذين يأتون ، وأي العملاء يكررون الزيارة ، وأي عملاء لأول مرة ، وأين يدخلون المتجر ، ومن هم معهم ، وما الذي يشترونه في نهاية المطاف؟

ضع في اعتبارك أن إعادة تعريف المتاجر الفعلية كوظيفة جديدة هي تغيير تاريخي.لذلك ، لن يتم استبدال المتاجر المادية بالتجارة الإلكترونية ، بل على العكس ، سيكون هناك مجال أكبر للتطوير.